Teleassistenza Informatica

Assistenza remota sicura per risolvere problemi software senza spostarti.

Teleassistenza

Teleassistenza

La teleassistenza è il modo più veloce ed economico per risolvere i problemi del computer senza spostarti. Tramite una connessione cifrata e sicura, un tecnico Computer Store si collega in tempo reale al tuo PC e interviene direttamente, mentre tu segui ogni passaggio sullo schermo.

Benefici principali

  • Nessun costo di spostamento
  • Sessione visibile e interrompibile in qualsiasi momento
  • Ideale per configurazioni software e ottimizzazioni
  • Tariffa comunicata prima dell'intervento

Cosa include

  • Configurazione email, cloud e backup
  • Installazione e aggiornamento software
  • Rimozione virus, adware e popup
  • Risoluzione errori Windows e macOS
  • Configurazione stampanti di rete
  • Ottimizzazione prestazioni
  • Formazione e affiancamento su programmi

A chi è rivolto

  • Privati
  • Professionisti
  • Uffici con problemi software
  • Smart working

Il nostro processo

01.

Avvia teleassistenza

Clicca sul pulsante dedicato sul sito.

02.

Collegati

Scarica e avvia il software di connessione remota.

03.

Autorizza la sessione

Comunica il codice al tecnico e segui l'intervento.

Domande frequenti

Sì. La sessione è autorizzata da te, visibile in ogni momento e interrompibile con un clic. Al termine, nessuno può più accedere al tuo computer.
Quando il problema è software, configurazione o assistenza remota è sufficiente: più veloce e senza costi di trasferta.

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